Αποστολή

Η αυλή των χρωμάτων συνεργαζόμενη με τα ΕΛΤΑ courier αναλαμβάνει να σας στείλει χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση τα προϊόντα που επιλέξατε αξίας άνω των 40€. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας είναι μικρότερης αξίας των 40€ τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ως εξής :

Αντικαταβολή : 2,50€

Έξοδα αποστολής: 3,40€

Μέθοδοι πληρωμής:

Χρεωστική/πιστωτική/προπληρωμένη κάρτα

Viva Wallet

Αντικαταβολή (+2,50€)

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Διαθέσιμοι τραπεζικοί λογαριασμοί:
Εθνική Τράπεζα
ΙΒΑΝ: GR 1301102240000022401323906
Κατά την κατάθεση θα πρέπει να δηλώσετε σαν αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας. Τα έξοδα της κατάθεσης επιβαρύνουν εσάς.
Για την ταχύτερη εκτέλεση της παραγγελίας σας, μπορείτε να μας στείλετε αντίγραφο της κατάθεσης μέσω e-mail στο [email protected].

Για όλους τους προορισμούς εντός Ελλάδας:
Ο χρόνος παράδοσης, κυμαίνεται από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αποστολής για χερσαίες περιοχές και Ιόνιο, 2 έως 5 μέρες για νησιά.
Οι παραγγελίες παραδίδονται από 9.00πμ έως 18.00μμ καθημερινά εκτός Κυριακής και αργιών.
 
Για Κύπρο:
Η αυλή των χρωμάτων συνεργαζόμενη με τα ΕΛΤΑ courier αναλαμβάνει να σας στείλει χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση τα προϊόντα που επιλέξατε αξίας άνω των 150€.
Σε περίπτωση που η παραγγελία σας είναι μικρότερης αξίας των 150€ τα έξοδα αποστολής  είναι 10,00€.
 
Κατάθεση σε λογαριασμό: 10,00€.
Η κατάθεση θα πρέπει να γίνει εντός τριών ημερών από  την ημερομηνία παραγγελίας.
Κατά την κατάθεση θα πρέπει να δηλώσετε σαν αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμο σας.
Τα έξοδα της κατάθεσης επιβαρύνουν εσάς.
Ο χρόνος παράδοσης είναι έως 12 εργάσιμες ημέρες.
 

Ανεξάρτητα από τον τρόπο αποστολής και πληρωμής που έχετε επιλέξει, σας γνωστοποιείται ο κωδικός παραγγελίας για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας.

Επιστροφές

Αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 εργάσιμων ημερών, με την προϋπόθεση πως το προϊόν βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε και συνοδεύεται από το σχετικό παραστατικό.
Αφού παραλάβετε και ελέγξετε τα προϊόντα, σε περίπτωση που δείτε κάποιο ελάττωμα, οφείλετε να μας ενημερώσετε εντός μίας εργάσιμης ημέρας από την ημερομηνία άφιξης. Σε περίπτωση που το δέμα έχει σημάδια ζημιάς αρνηθείτε να το παραλάβετε.

Για να ζητήσετε αλλαγή προϊόντος παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας (Επικοινωνία τώρα)!

Τα έξοδα αποστολής των αλλαγών από την έδρα του πελάτη προς την εταιρεία μας, επιβαρύνουν τον πελάτη. Τα μεταφορικά έξοδα αντικατάστασης των αλλαγών από την έδρα της εταιρείας μας προς την έδρα του πελάτη, επιβαρύνουν την εταιρεία μας. Πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων.

Η αποστολή του δέματος θα πρέπει να γίνεται με τα ΕΛΤΑ courier.

Σε μαγιό, piercing, σκουλαρίκια δεν υπάρχει η δυνατότητα αλλαγής για ευνόητους λόγους υγιεινής

Βάλτε κάποιο σημείωμα μέσα στο δέμα με το όνομα της τράπεζας, το IBAN και το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου.
Θα πρέπει να συμπεριλάβετε την φόρμα επιστροφών που θα βρείτε μέσα στο πακέτο σας.
Τα τυχόν έξοδα επιβαρύνουν τον αποστολέα. Τα δέματα με έξοδα παραλήπτη επιστρέφονται αυτόματα.
Εμείς από την πλευρά μας με την παραλαβή του δέματος ελέγχουμε το προϊόν το οποίο πρέπει να έχει σταλεί με την αρχική του συσκευασία ,να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση στην οποία το παραλάβατε, να μην έχει πλυθεί και να συνοδεύεται από το περιτύλιγμα του, τις ταμπέλες του και το σχετικό παραστατικό.

Καμία αίτηση για αλλαγή ή για επιστροφή χρημάτων δεν θα γίνει δεκτή, εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί πέρα της πρώτης δοκιμής ή έχει καταστραφεί.

Τα μεταφορικά έξοδα αντικατάστασης  επιβαρύνουν εμάς.

Θέλετε βοήθεια ;